我们将企业微信裂变获客划分为三大方法:企业微信任务裂变、企业微信好友裂变、企业微信群裂变。
di一,企业微信任务裂变,联动服务号沉淀私域客户。
流程如下:
01.当企业发起一个企业微信裂变活动时,以海报为传播主题,把海报分享到公众号、朋友圈、第三方渠道等用户能看到的地方。
02.感兴趣的用户扫码关注公众号,会收到裂变引导文案和客服的企业微信二维码。
03.用户添加客服企微后,可自动收到活动规则与专属海报。
04.分享海报后会收到实力助力提醒,完成邀请任务即可领奖。
05.下yi级用户收到活动规则会继续裂变。
整个企业微信任务裂变跟之前做公众号裂变很类似,区别是将流量倒到企业微信上,而公众号只是作为推送任务完成进度的一个提醒载体。
任务裂变的原理,说白了还是将服务号和企业微信客服号结合起来,目的是实现企业微信客服号好友新增和服务号粉丝新增的双重目标。
di二种玩法是企业微信好友裂变玩法,源源不断的获客秘诀。
从企业微信好友参与路径可以看出,好友裂变玩法与任务裂变玩法有明显区别,海报上的二维码不再是公众号二维码,而直接就是企业微信客服号二维码,比任务裂变少了一大步,简单直接。
裂变过程当中,企业可以结合自己的业务,让用户直接添加企业微信的客服号。比如,教育或电商行业,可以用课程优惠或书籍等福利吸引用户。
第三种玩法是企业微信群裂变,规模化的社群客户池。
流程如下:
01.用户看到活动海报。
02.用户扫码进企业微信群,并收到自动推送的群欢迎语:活动规则+裂变分享海报。
03.用户分享海报到朋友圈,并截图到群内。
04.小助理自动审核发消息。
背后的裂变原理,是借助社群的群体效应和共同目标,推动用户在线上分享、转发和推荐。
这里提醒一下,做裂变时要瞄准2个流量触点:di一个是企业微信的客服号,di二个是企业微信的客户群,因为这两个触点与客户连接zui紧密。
利用前面提到的企业微信三大裂变玩法,可以快速抓住企业微信增长红利。因此,我们认为全行业基于企业微信的私域客户池增长值得重新做一遍。