如今的小红书,成了美妆个护类品牌新品首发站。报名直播,入驻KA,连锁等,机构都会参考品牌在小红书上的品宣情况。可以说,小红书变成了众多机构判断是否给品牌资源位的唯一手册。
如何玩转小红书,让小红书为品牌赋能成了大家关心的热点,今天我们专门就小红书的玩法,来聊一聊。
前不久,小红书官方刚刚举办了WILL未来品牌大会,并表示希望更多的生活服务类商家/品牌入驻平台。
这一举动,对大家而言,是利好;对小红书本身来讲,也意味着平台不想被某几个大品牌“绑架”,希望走多元化之路。
过去两年,小红书一直在商业化和社区两个版块,进行平衡性的商业探索。2018年完美日记、HFP大火,2019年代表“国货潮”的花西子走红,但今年我们几乎没有听到有哪些新的品牌出圈。
所以,当下小红书官方zui渴望的,就是扶持多个“红”品牌。我认为,这同样也是大家的机会。
如果你也想复制花西子的成功经验,成为di二个“花西子”,那么现阶段,我的建议就是品牌可以加大投放力度,积极与官方合作。
另外,小红书今年也一直在大力推广短视频和直播带货,对有势能的品牌是有红利的。
但不可否认的是,几乎所有在小红书上经营的品牌都存在一定的困惑。
1、红利消失,该怎么做?
时常听到朋友说吃到了平台红利,2018年随随便便就做到了几千万,当时一个大博主200块,还觉得贵,不管怎样那时某个单品打出来了,今天再想复制就不行了,只能自责对于金钱的感知和流量敏锐度跟不上。
去年到今年,基本上所有有点实力和行动力的品牌都已经完成了小红书试错。我接触到的几百家,大家的状态都在找了素人推广没效果、铺了7,8000篇达人笔记没效果。
个别极端的案例,某品牌media部门花了200万找了200多个kol,铺完后铺了和没铺一样的,几乎都卡在品牌声量规模化这个点上。
为什么会这样?小红书不就是铺铺笔记吗?
答案:当然不是的。
小红书的“打法”早已经迭代升级。愈演愈烈的品牌竞争,导致平台流量分配的机制产生变化。
当下小红书的运营推广,在完美日记的三段论即“头部+腰部+尾部达人”推广策略的基础上,更向“常态规模化+爆文”的模式演变。
我们可以看到,稍微有点规模的品牌都在提KOC的概念(关键意见消费者),品牌也普遍觉得小红书的KOL价格略高,没有KOC的性价比高。
除此之外,品牌还需要真正地理解内容和用户,提升对内容质量的关注度。切记在大环境直播带货的躁动下,只关注短期ROI,难以沉下心认认真真地做好内容。
2、对内容无法收录的误解
起初,很多品牌并不知道“收录”的概念,官方也没有明确表示存在“收录”这一概念。
因为一篇笔记,在发布之后,你会发现,无论如何浏览量都会有所增长,你的笔记都会被一定体量的人群看到。我相信有小红书推广经验的品牌应该都已经非常熟悉。
但今天我想和大家说的,是运营中遇到的无法收录,也就是俗称的敏感词问题。
很多品牌和运营者认为,小红书平台会受到广告法的限制,许多敏感词汇不能露出。但我想说的是,这个想法是错误的。
小红书是社区而不是纯粹的电商平台,真正意义上的“敏感词”是很少的。即便是笔记内容中带有“最好”等词汇,也是没问题的。
真正需要注意的,是内容中不要违反、触犯相关法律法规。当然,这一点,普通人在写笔记时不太能触及到。所以内容收录的难点在于敏感语义,即整句话的语义存在敏感性。
小红书平台是基于NLP和机器学习算法对内容进行检测并给笔记打标签的。比如,笔记中有一句话是“服务员小妹妹服务很周到”,尽管这句话中没有一个敏感词,但整句放在一起就违规了,会被判定有性暗示。再比如,“进口零食”会被判定违规,但“进口的零食”却没有问题。
所以,当小红书的笔记内容出现无法收录的问题是,大家可以优先考虑,是否有哪些语句存在敏感语义。