私域流量的核心,就是解决公域流量的弊端,比如流量费昂贵、低复购问题、低转化问题、平台推广受限问题等等。想要解决这些,绝对不是简单的圈人就能轻松解决的。
1、高强度运营压力
公域流量的核心是广告/内容+数据转化,平台已经帮你做好了,运营相对轻松。但是私域流量恰恰相反,其核心是粉丝管理。很多做私域流量的企业基本上把流量的落地放在私人微信号,每天的朋友圈分享、粉丝聊天互动,花费大量时间刷屏。一个微信号固然可以加满5000个人,但如果抱着打广告的目的,对好友形成骚扰,那么等待你的就是被删或被屏蔽的命运。
微信群也一样,看似一个微信群可以加500人,但微信群的活跃度更低,至少我在的几个微信群里活跃度不超过10%。
2、高质量内容支持
做私域流量,一定别想着图省事,还是得扎扎实实的做内容,没有内容的私域流量,用户粘性非常差。新榜数据显示微信公众号的平均打开率为1.9%,这意味着大部分公众号9成以上的流量几乎是无效的。尤其是很多靠着裂变得来的粉丝,无效率更高。
坚持每天发朋友圈的朋友应该有同感,现在加满了的微信动态的点赞和评论率,其实还没有两年前2000个好友的时候活跃度高了;朋友圈分享所带来公众号的阅读量也愈发低了。
3、多平台协作运营
做私域流量,一定需要多平台的协助。在微信之外的流量平台,运营私域流量有两大必做方向:公域流量平台&为企业或个人搭建私域流量基地的Saas平台。公域流量以短视频平台为例,头条系两大主打产品抖音和今日头条一直被解读为强平台运营、中心化赋能的“公域流量”,若作品受到系统推荐,将分配更多的流量。
数据平台之中目前zui突出“去中心化赋能”属性的平台是“小红书”,其关注的UP主本身粉丝粘性也相对较高,KOL已经形成了较好的粉丝关注氛围,导进微信反而则是多此一举。而去中心化小程序平台主要是指“微信小程序”,要么是自建要么是由微信生态商开发,这就需要更多的人力和财力支持。
4、粉丝精准度不高
很多时候,私域流量的裂变带有不可控性,羊毛党是所有用户的第一状态,这个是没法屏蔽的,就算是再严苛的活动门槛,薅羊毛一定是所有顾客的第一反应,所以很多做私域流量的都会感觉到粉丝的精准度不高。私域流量主抓两种顾客需求,一是显性需求,就是直白的赤裸裸的需求,比如客户想买个衣服挂烫机。二是隐性需求,比如买的房子还没盖好,但是有没有装修需求?肯定是有的对吧,私域流量抓取的,更多是第二类的隐形需求,第一类的都被搜索引擎营销和电商抓的差不多了。
所以,私域流量需要深度的市场教育,等到需求成熟,这个过程可能比较漫长,但现在看来,不精准,仍然是私域流量的难题。
结语
这篇文章分享的私域流量的弊端,初衷就是想要告诉各位,私域流量一定要做,但也要做好心理准备和应对。在数据大爆炸的年代,线下数据无疑是企业数字化转型的下一个发力点。
然而数据并不是人们想象的那样简单,数据加身就可“天下无敌”?显然,我们要考虑的是如何迅速获取有价值的线下数据,并通过对这些数据的高效、高频、精准投放,形成商业行为?