每个社群成立之初,都想让社群越来越好,但现实中,由于各种原因,社群仍然始于激情,冷漠,止于失望,所以要保证社群的持续运作,除了激情,还需要用心。
1、群成员初筛选
社群构成的第一要素是同好,即通过准确的社群定位来确定社群成员的共性,这是社群成立的前提。由于价值观相似,有共同爱好的人更容易打消彼此的陌生感,成为朋友,因此在建立社群之初就需要对社群成员进行初步筛选。
2.引导成员进行自我介绍
这一点非常重要。一方面可以打破新成员对社群的陌生感,给社群带来话题,另一方面也可以方便社群其他成员第一时间了解新成员,为社群成员之间打下基础。
3、打造社群价值
社群运营首先要坚持的是社群的价值取向。只有当每个人都觉得社群对我有用,他们才会愿意在社群中多参与和活跃。例如,成员之间的资源对接成就了事业。社群的支持成员有收获等,通过大规模的价值故事的宣传,社群成员更加明确社群的价值,明确自己也有机会获得这些价值,他们想在团体中交流。
4、创造话题
俗话说,没有条件创造条件也是必要的。同样,没有话题的运营商会创造自己的话题。借助行业热点和时事新闻,引起群体成员的兴趣。@通常活跃的积极分子出来营造氛围,吸引更多的群体成员加入,提高整体参与度。
5、善用社群工具
我们应该善于使用社群管理工具来提高的参与度。例如,聊天狗等社区管理工具的群登录功能可以设置日常登录、打卡学习等。抓住小组成员刚进入小组的好奇心,为他们制定简单的任务,在提高整个社群活跃度的同时,小组成员也可以养成每天关注社群的习惯。
6、线上与线下打通
提高信赖感的好方法是面对面的交流,需要在适当的时机进行在线活动,邀请感兴趣的团体成员一起参加,在线结合可以给团体成员到现实的真实感和仪式感。群组成员建立了更深次的情感联系,大大提高社群粘性,让很多平时畅谈的网友,成为生活中的朋友,完成社群的社交闭环,也能更好地保证社群的活跃和生命周期。