社群运营核心内容:做好与成员的这两项连接
发布来源:风享互联
发布时间:2021-04-29

分享

沙漠风公众号

一、情感链接


情感链接的典型例子是家庭群体、亲戚朋友群体,每个人都有自己的家庭群体,这些群体转发的链接几乎没有对你有用的信息,但是这个群体不会死。因为群体内的成员依靠情感链接,所以大家都想在这个群体中聊天。


由此可以延伸,如果你想要做好长期的社区运作,情感链接必然是必不可少的。


那么,要如何才能建立起很强的情感链接呢?以下三个实用的建议:


(1)群里多聊天

链接用户的第一种方式是在社区里多聊天。当然,这里的聊天不是简单的聊天,而是聊一些你的目标用户经常关注的话题(用户图像在这里使用)。

比如,年轻女性可能会更注重减肥,这个可以多聊聊,多吐槽,这样也容易与她们产生情感共鸣。如果他们觉得你和他们有共同之处,属于同一阶层,自然会和你亲近。


社群运营


(2)有共同的目标

拉近与用户的关系,不仅可以在社区中谈论目标用户关注的话题,还可以聚集一群人完成一件事情。当一群人有一个共同的目标时,社区的凝聚力也很强。因此,如果一个社区想要长期发展,它可以找到一个每个人都感兴趣并愿意参与的目标。例如大家一起坚持早起打卡,一起做项目赚钱等等。


(3)线下见面

常常听到,“线上聊千句不如线下见一面”。没错,离线见面很容易产生信任,也是一种很容易拉近彼此关系的方式。

离线可以真正看到你这个人,而不是一个微信头像这样的虚拟形象。因此说按照很多区域群链接用户比较好的方法就是增加线下见面的次数,这样也会增加用户的粘性,以至于现在很多全国性的线上群也会搞一些线下聚会。


社群运营


二、价值链接


价值是一个广义的概念,也就是用户想要的东西,也就是说,我们可以根据用户的痛点和需要点来提供价值。例如在社区运营的群体中,一些与社区运营相关的知识和新的行业新闻就是价值;在水果社区中,能够提供廉价优质的水果是价值。


不同的群体有不同的价值输出,这也取决于用户的肖像。社区有价值的时候,大家都会珍惜这个社区,时不时的活跃,社区运营可以长期发展。


那么,价值链接输出有哪些方式呢?通常来说,有两种方式:

1、社群内一些定期的活动或者课程来进行输出;

2、社群内平时聊天当中输出。


以上就是今天的分享。

相关资讯
为您提供高价值服务
您对下一步的新媒体营销是否有方向?沙漠风·风享互联将为您解答。
提交需求
咨询相关问题或预约面谈,可以通过以下方式与我们联系
  • 400-688-6062
    业务热线
  • 158-1856-1755
    大客户专线
准备好开始了吗,
那就与我们取得联系吧
400-688-6062
有更多服务咨询,请联系我们
请填写您的需求
您希望我们为您提供什么服务呢
您的预算

提交需求
热线
微信扫码咨询
电话咨询
400-688-6062
微信
业务热线
提交需求
官方微信