近日,小红书官方宣布,为维护真诚分享的社区氛围,保障品牌营销行为的合规性和公平性,2022年4月20日起平台将上线「品牌违规分」。
据了解,品牌违规分适用于所有在小红书有营销需求的品牌,包括但不限于已认证专业号的品牌。平台将继续监控社区品牌的营销行为,每周对不合规行为进行评分,每次违规2分,连续违规累计10分。根据不同的分数,系统会对品牌进行不同程度的处理,如提示、笔记限流、站内禁令等,处理周期从7天到28天不等。
此外,自去年12月非法营销专项治理启动以来,小红树平台禁止了三批非法营销品牌,并处理了多批非法营销笔记和非法营销账户。品牌违规分是在前一阶段治理的基础上,通过更透明、更可视化的产品手段,不断规范站内品牌的营销行为。
1、“品牌违规分”主要包含违规营销行为?
非法营销包括但不限于未经品牌合作平台和平台广告审核的内容合作。为了保证合作内容的质量和合规性,帮助品牌和创作者避免合作履行的风险,内容合作应通过品牌合作渠道完成,并遵守相关合作规范,否则属于非法营销行为。
2、品牌之前有过违规营销行为,如果想继续在平台运营,应该怎么做?
评分是对品牌阶段性违规行为的处理。如果品牌积极自查,立即停止违规营销,后续可以正常运营。
3、品牌被记分后,如果想持续在平台运营,如何才能恢复分数?
品牌需要积极自查,立即停止违规营销,处置期满后28天内保持无违规行为,历史违规营销将自动清理。
4.品牌记分后,处置期已结束,记分尚未消除,会有什么影响?
处置期结束但记分尚未消除,对当前站内经营不会有影响。但再次出现违规营销,将会累计记分,受到新的处置。比如某品牌在T周新得2分,累计得6分,T周将直接触发7天。在T+1周,若无违规营销行为,则处置结束,记分保持6分不变,站内正常经营。若再次出现违规营销行为,则记分变成8分,受到限流28天的处置。
5、品牌可以查看自己的品牌违规分记录吗?
5月后会开放专业号申请品牌绑定,之后可以查看对应分数。在此之前,如果有违规评分,我们会通过商业销售渠道主动建联,接触品牌。