1.引流阶段
做私域的必要条件之一是有能力从公域持续引流。公域是大海，私域是自己的蓄水池。引流要持续，与私域流量池用户循环。
如何引流:引流是与用户建立关系的第一步，以什么身份出现非常重要。如今社会人人都是信息过载，熟悉的人交流习惯了，陌生的人一般都很难加微信，所以需要一个用户可以自然接受的身份。为何完美日记要建立统一的“小完子”“美美子”美妆顾问形象，而孩子王员工要建立专业育儿顾问形象？由于每个人都喜欢和老师专家交朋友，让自己学到更多的知识。这是一种非常自然的建立熟人关系的方式。也是私域非常重要的引流方式。
总结一下私域排水，首先要建立统一的专业ip形象，然后通过专业内容输出，让客户通过在线或离线活动找到你并联系你。
2.培育阶段
和顾客建立联系后，已经有了与顾客直接沟通的方式，后面又是如何精细操作去促成转化。第一个向顾客展示的是一个真实的人，你要尊重用户，他才会和你沟通。任何客户都是从感兴趣、理解、理解和交易的过程。因此，每个客户在不同的时间有不同的旅程。第一步是通过行为数据给用户贴上标签，然后分层。对于不同旅程阶段的客户建立不同的互动内容。在内部建立用户不同旅行阶段的标准sop动作，一旦满足条件就会自动触发。这不仅能实现千人千面的运作，而且能提高人效。比如新用户进何培养sop，沉默用户如何激活sop，老用户如何激发再购买sop。何时销售该介入引导成交的sop。
3.裂变阶段
裂变的本质是库存带增量，首先需要一定的库存用户。通过制作产品和服务，在用户心中产生良好的声誉，配合一定的福利，可以取得良好的效果。每一位用户都非常珍视他们的朋友圈，所以设计裂变福利时遵循了社会货币的原则。
能够体现分享者的社会价值体现，如瑞幸咖啡，分享成功自己得一杯，朋友得一杯，用户分享就是送咖啡给朋友，这是一个很好的朋友圈举动。稀缺也是一种常见的福利，结合自己的产品推出具有独特价值的服务或资源也会引起大家的传播，如白皮书、专属体验服务、行业资源等。此外，裂变的种子用户也很重要，寻找深度产品用户和关键kol将使裂变传播速度提高几个等级。
总结下来：
良好的裂变=良好的产品内容+社会货币价值/稀缺福利+适合种子用户。
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