二、目标分解
明确团队目标和要求,梳理阶段重点。制定时间线,制定时间计划,有序推进计划。
制定运营计划,提前做好账号运营的计划方案:
•制定运营目标。结合企业目标,从视频号定位、内容设计、传播渠道设计三个方向合理规划视频号运营方案,确定后移动。
•内容拍摄推广。开户后开始内容拍摄,剪辑,推送,运营等工作。
•研究视频数据。以出爆款为目标,爆款内容会持续带量,带动普通作品的数据。
•热门视频重点运营。利用顶部功能增加更好的数据曝光,引导增加视频赞、评论、完整播放等。,帮助获得更多流量。
•复盘。做好数据记录,分析操作方向,根据数据变化指导创作优化。
最后,将拆解的步骤落实到每个时间节点,按时完成,及时总结分析。
将帐号构建的逻辑分解为四个环节:IP分解-帐号构建-创建思路-数据分析。
1、IP拆解
视频号搭建第一步是做IP拆解,首先选择方向,选择符合公司战略的产品,来制定账号方向。
在同平台和多平台,查找同类优质账号,全面了解账号,拆解账号定位和内容。找到同类型当中做得好的账号,解析他们怎么样做内容,做的内容方向,运营方式,包括去研究一下他们的商业模式。
主要从基础信息、视频画面、视频数据等各方面收集信息。
充分了解对方运营策略,结合平台用户属性和企业产品内容来制定账号方案。
如图,我们以百变声音为主题,收集比较优秀的2个不同账号对比。图1账号内容多以女性的百变声音为主,定位人群为青年男性,所以视频封面、头像、简介文案都是偏可爱风;而图2账号内容是剪辑网络优秀的声音素材,封面和文案设计较为简洁,重点是为了突出视频内容。也就启发我们在设计账号时,要关注视频头像、内容、封面与账号定位是否一致。
2、账号搭建
结合上述步骤,账号搭建可以从以下几方面进行内容设计:
账号基础信息:包含名称、头像、简介等。
视频人物声音:包含背景音乐、演员人员等。
视频正文:包含时长、封面、前后3秒设计、记忆点等。
这些看似基础的信息,却是工作重点。因为抖音快手和视频号的关注链路不同,在抖音快手平台,用户喜欢你作品就可以直接在视频右侧点+号关注,而视频号则是需要通过点击头像进入主页,才可以选择关注。
从链图看,主要从2个方向提高用户关注度:
头像点击率:从头像信息、视频内容及评论区引导增加头像点击率;
个人主页关注率:而进入主页后,最重要一步就是点击关注。用户愿意进入主页证明视频内容得到了他们的喜爱,可以通过内容数量,内容质量,一眼看到的封面和文案等细节提升用户体验,从而促进关注转化。不过部分用户会缺少关注意识,所以需要从主页简介或者视频内容都加以设计引导关注。
3、创作思路
优质的内容是一切运营增长的起点。所以完成上步账号搭建,接下来就是内容生产,内容生产,主要从内容的封面标题,视频开头,视频正片,视频结尾,留言互动等5大板块设计。从视频开头、正片和结尾三阶段抓住粉丝引导关注。
首先视频开头是最核心内容,如果多数用户没有看视频内容则直接划走,平台算法就会定义这类用户不喜欢该内容,就会减少相应人群曝光。所以内容开头的设计主要是给用户眼前一亮的效果,留下印象。小编提两个内容供大家参考:一是调动用户情绪的内容,如一个场景,凄凉、浪漫、恐怖等。二是固定开头形式,但是可以幽默一点。
而视频正片是价值的延续,有意义的内容和情节,能够充分调动用户的需求(情感、娱乐或者学习),带动用户情感。
最后在视频结尾,设计引流环节,如账号引流、评论引流等引导用户关注。为了留住用户,可以参考以下几种方法。1、引导评论,如:大家还喜欢什么内容欢迎到评论区留言;2、引导点赞:如:喜欢主播的就给主播点点小爱心;3、引导关注,点开头像还有更精彩内容等。而文案就需要各位编导花点小心思好好设计,可以是结合内容,显得风趣幽默最佳。
而内容设计最后一板块是评论区,引导评论互动增加用户体验,也可以在热门评论引流关注主页。
4、数据分析
在账号调性搭建完成的基础上,想要结合平台推荐算法逻辑,完成爆品内容,玩转平台,先需要了解清楚平台的推荐机制。
视频号的机制核心在于熟人互推,基于朋友点赞收藏等进入视频,形成裂变。当你发布相应视频时,转发朋友圈后,好友点赞的同时,该视频会推荐到他的好友的视频号上,显示你的好友点赞过,环环相扣。所以撬流的第一步就是熟人点赞转发。借助企业内部员工,让同事先转发评论实现第一轮的曝光。
•关注:点击头像进入主页面关注账号
•点赞:点赞视频,点赞视频号评论区留言
•评论:自由发挥,在视频下方评论
•收藏:点击转发按钮可以看到收藏界面
•转发:将视频转发至个人朋友圈或者微信群内,引导观看点赞评论
•完播:完播率是平台考核的一个机制,所以必须保持视频完整播放,再让视频自动播放几轮,提高视频的完播率。
在此基础上,对获得优秀曝光数据的视频进行下一步操作,进行信息流发布或与第三方合作推荐引流,还可以进行裂变、红包、抽奖等活动。